Cập nhật lần cuối vào ngày 25 tháng 1 năm 2023.
Tại Cohiba.com và General Cigar Co., Inc., chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để xây dựng lòng tin với người dùng. Quyền riêng tư của người dùng là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng lòng tin đó. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để phục vụ bạn tốt hơn và cải thiện quy trình kinh doanh của chúng tôi. Bằng cách sử dụng các trang web, tiện ích, dịch vụ, ứng dụng di động, điện thoại và các ứng dụng điện tử và trực tuyến khác của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ") hoặc bằng cách sử dụng bất kỳ chương trình, nội dung, tài liệu, chức năng nào của chúng tôi (gọi chung là "Nội dung") hoặc bằng cách cung cấp thông tin cho chúng tôi theo những cách khác, bạn đồng ý với chính sách này.
TUỔI TỪ 21 TRỞ LÊN
Các Dịch vụ do General Cigar cung cấp không hướng đến những cá nhân dưới hai mươi mốt (21) tuổi. Nếu bạn dưới hai mươi mốt (21), bạn không được cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ những người dưới 21 tuổi. Tương tự như vậy, chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Truy cập trang web của Ủy ban Thương mại Liên bang (www.ftc.gov) để biết thêm thông tin về Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA).
THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP
Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
Thông tin liên hệ, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, địa chỉ bưu chính, số điện thoại
Thông tin nhân khẩu học, chẳng hạn như độ tuổi
Thông tin về sở thích và ưu tiên của bạn
Mã định danh thiết bị và thông tin liên quan bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), địa chỉ MAC, thông tin trình duyệt và cài đặt, và thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi
Thông tin được thu thập thông qua cookie
Thông tin mà chúng tôi có thể truy cập được khi bạn tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội, chẳng hạn như Facebook, Instagram và Snapchat. Thông tin đó có thể bao gồm ảnh, danh sách liên hệ trên mạng xã hội và thông tin tương tự
Nếu bạn tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào liên quan đến người khác cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền để làm như vậy và cho phép chúng tôi sử dụng thông tin đó theo chính sách này.
THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP
Khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi (các "trang web"), liên lạc với chúng tôi về vấn đề dịch vụ khách hàng hoặc để thực hiện các yêu cầu khác, chúng tôi sẽ thu thập nội dung của các thông tin liên lạc đó cũng như bất kỳ thông tin bổ sung nào về phương thức liên lạc như điện thoại, SMS, email, trò chuyện hoặc nền tảng mạng xã hội. Ví dụ: nếu bạn gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email của bạn, nếu bạn gửi tin nhắn văn bản cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại của bạn, v.v. Bất kỳ thông tin liên lạc nào như vậy sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền.
CÁCH KIỂM SOÁT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
Bạn có quyền đưa ra một số yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Trên Cohiba.com, trong phần tiêu đề “Tham gia Danh sách gửi thư Cohiba”, bạn có tùy chọn đăng ký danh sách email General Cigar được sử dụng để cung cấp thông tin cập nhật, khuyến mại và tin tức. Tất nhiên, bạn có thể hủy đăng ký sau khi nhận được email.
Ngoài ra, bạn có thể:
Yêu cầu chúng tôi xem xét, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn
Từ chối chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho một số mục đích
Lựa chọn về việc nhận thông tin tiếp thị
Lưu ý, nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể không phải lúc nào cũng có thể thực hiện yêu cầu đó nếu một số hoặc toàn bộ thông tin được yêu cầu để tuân thủ các yêu cầu thương mại, quy định hoặc pháp lý.
THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN CÓ THỂ ĐƯỢC SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho nhiều mục đích kinh doanh khác nhau bao gồm:
để cung cấp nội dung (bao gồm quảng cáo) có liên quan đến sở thích và lịch sử duyệt và sử dụng của bạn, cả trong Cohiba và các trang web và ứng dụng General Cigar khác;
để cho phép bạn tương tác với chúng tôi và những người dùng khác thông qua nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như thông qua bảng tin, blog và phương tiện truyền thông xã hội;
để giao tiếp về và quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện đặc biệt, chương trình, khảo sát, rút thăm trúng thưởng, cuộc thi và các ưu đãi hoặc khuyến mại khác;
để đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới và phân tích hiệu quả của các sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng và trang web;
để chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về kỹ thuật và dịch vụ;
để thực hiện phân tích dữ liệu, bao gồm nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng, phân tích xu hướng, phân tích nhân khẩu học và phân tích tài chính;
để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành và chính sách của chúng tôi; và
để liên hệ với bạn qua điện thoại, email, thư hoặc tin nhắn văn bản. Chúng tôi sẽ xin phép bạn để liên hệ với bạn theo cách thức mà luật pháp yêu cầu.
COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ
Khi bạn sử dụng các trang web của General Cigar, nhiều công nghệ khác nhau như cookie, đối tượng chia sẻ cục bộ và đèn hiệu web (thường được gọi là "Công nghệ dữ liệu"), được sử dụng để tự động thu thập thông tin. "Cookie" là các mã định danh nhỏ được gửi từ máy chủ web được lưu trữ trên thiết bị của bạn nhằm mục đích xác định trình duyệt của bạn hoặc lưu trữ thông tin hoặc